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微信-物业管家说明

一、核心功能

       物业管家核心功能是为了【小区物业中心】方便、高效的发布传达缴费通知,【居民用户】能及时收到知晓缴费通知并能方便的缴费。
二、主要关系:

   费用《-----产生自------》房屋《-----归属关联-------》用户 去缴 费用。

解析:

         ①费用是由房屋产生的;
         ②房屋可以关联户主,也可以租出去给租客;

         ③一人可以关联多个房屋;一个房屋可能产生多项费用;
         ④费用最终落到人身上完成缴纳费用;户主可以缴纳,租客也可以缴纳。

三、系统核心角色以及功能

(1)、物业中心管理员
   核心功能:
   ①确定缴费项目及金额,发布缴费通知,缴费
    说明:缴费项目按照级别基本可以分为整个小区、整个楼盘、具体住户房间;
     整个小区:例如小区绿化费,全小区的住户都缴纳10元钱,这个费用与房间大小楼层高低没有关系,统一金额10元,此为小区级别。
    整个楼盘:例如因为2号楼三个单元门进行了修理,所有住户需要均分费用,每户都是10元钱,但是其他楼盘住户无关不需要缴费,此为楼盘级别。
     具体住户:例如取暖费,因为住户房间面积大小不一样,产生的费用不一致;例如某个住户因为装修违规被罚款,需缴纳罚金100元,此类为具体住户级别。
     管理员可以针对某个小区、某栋楼、某个住户三个级别粒度进行统一或者单独发布一个缴费单。
    ②查询用户缴费订单、导出Excel进行对账。
 附加功能:
   ①为小区内每个楼盘每个单元每套住房创建虚拟账户(可批量生成,简单高效),级次依次为小区-》楼盘号-》单元号-》楼层号-》房间号(门牌号)
   ②为每个住房生成一个二维码,当用户扫描之后,可以进行绑定,二维码中对应的房屋即归属于此用户(用户可能为户主也可能为租客),此后该房屋收到物业的缴费通知(模板消息)都会通知此用户。
   ③可以发布消息(例如广告),可以可以针对某个小区、某栋楼、某个住户三个级别粒度进行统一或者单独发布一个消息(针对性强,广告价值高)。

(2)、居民用户:
核心功能:
①收到归属房间的缴费通知和完成支付
(假如有房间H,H的户主是小明,把房子租给了小红,此时小明和小红都与H房子产生关联,收到缴费(广告)通知的时候小明和小红都会收到缴费通知,只要有一方完成缴费支付则视为缴费完成)。
附加功能:通过扫码完成与房屋的绑定关联,发布租房信息(待完成功能)。

三、使用步骤【看压缩包截图按数字排序
1、新建小区----通过【楼盘】管理 创建(可批量)楼盘,再创建住户房间,然后导出空的房屋信息的列表的excel表格,填入实际住户房间的信息,再导入系统中。
2、用户通过扫描房屋的二维码进行绑定关联(随意选择一个房间点开编辑 就会出现二维码,后续会支持打印和在微信端出现),也可以回复关键字和手机号码进行自动绑定;
3、导入缴费单:注意导入级别:小区级别,楼盘级别,具体住户 级别。
4、进入微信的个人中心即可看到自己关联的房屋和由房屋产生的费用。
5、缴费 完了之后会自动生成订单,可以导出excel数据。



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